Délais de livraison
La livraison vers les pays européens prend généralement 5 à 21 jours ouvrables. Veuillez noter que nous ne pouvons pas fournir de date d'arrivée exacte, car cela dépend de la logistique des sociétés de transport impliquées.
Emballage sécurisé
Nous accordons une grande importance à la sécurité de votre livraison, afin que vous n'ayez aucun souci à vous faire. Forts de plusieurs années d'expérience dans ce domaine, nous mettons notre savoir-faire à votre service pour garantir une livraison en toute sécurité. Cette fiabilité est confirmée par la confiance de milliers de clients satisfaits que nous avons servis.
Voici comment nous garantissons une livraison sécurisée :
- Emballage soigné : Votre colis sera soigneusement emballé, avec les produits protégés par du papier bulle afin que tout arrive en parfait état.
- Apparence discrète : Le colis est conçu pour ressembler à un paquet standard provenant d'une boutique en ligne, indiscernable parmi des milliers d'autres expédiés quotidiennement. Cela permet d'éviter toute attention inutile. L'emballage varie également selon le pays de destination, en fonction de notre large expérience régionale.
- Expéditions ciblées : Nous expédions uniquement vers les pays où les contrôles douaniers sont souples, ce qui réduit les risques d'inspection. Cette approche, éprouvée au fil des années, minimise les risques de saisie. Nous avons cessé les expéditions vers les pays où de tels risques existent, vous garantissant ainsi une tranquillité d'esprit.
Votre satisfaction et votre sécurité sont nos priorités absolues.
Dans le cas rare où un colis ne vous parviendrait pas en raison de problèmes postaux, nous vous assisterons conformément à notre politique de réexpédition. En tant que client, vous bénéficiez d’un soutien garanti, et notre vaste expérience vous protège pleinement contre les risques potentiels.
Nous avons un excellent taux de réussite pour les livraisons vers les pays européens. Pour minimiser encore davantage les risques, nous envoyons les commandes dans un emballage discret vers les pays ayant un contrôle postal renforcé. Cette stratégie nous permet de maintenir un niveau élevé de réussite des livraisons et d’assurer votre tranquillité d’esprit.
Veuillez lire la politique de réexpédition avant de passer commande. Si vous avez des questions, contactez-nous via le chat d'assistance sur le site web ou sur Telegram pendant les heures ouvrables du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (CET).
Pays et frais de livraison
Nous livrons dans les pays suivants
Pays |
Autriche | Belgique | Bulgarie | Croatie | République tchèque | France | Allemagne | Grèce | Hongrie | Italie | Luxembourg | Pays-Bas | Portugal | Roumanie | Slovaquie | Espagne |
Frais de livraison |
35 € | 22 € | 27 € | 27 € | 22 € | 27 € | 22 € | 35 € | 22 € | 27 € | 22 € | 22 € | 27 € | 27 € | 22 € | 35 € |
Nous ne livrons pas dans les pays suivants
Biélorussie | Îles Canaries (Espagne) |
Danemark | Estonie | Monténégro |
Finlande (sauf pour les commandes en gros) |
Irlande | Israël | Lettonie | Lituanie | Norvège | Russie | Suède | Suisse | Ukraine | Royaume-Uni |